Hilfe zu Nada

Stand: 4. Oktober 2026

Kontakt

Schreib einfach eine E-Mail an [email protected]. Am besten mit Handymodell und kurz, was du gemacht hast – dann geht es schneller.

Die App-Sperre greift nicht

Android

Die Sperre braucht die Bedienungshilfe von Android. Öffne Nada → Einstellungen → App-Sperre und tippe auf „Erteilen“, falls die Berechtigung fehlt. Manche Hersteller schalten Bedienungshilfen nach einem Update oder beim Energiesparen still ab – dann einmal neu erteilen.

iPhone

Auf dem iPhone sperrt Apples Bildschirmzeit. Öffne Nada → Einstellungen → App-Sperre und prüfe unter „Gesperrte Apps“, ob Apps ausgewählt sind. Wenn du eine gesperrte App öffnest, zeigt iOS seinen eigenen Sperrbildschirm – öffne dann Nada und trag etwas ein.

Kauf wiederherstellen

Der Kauf gehört zu deinem Apple- bzw. Google-Konto, nicht zum Gerät. Öffne Nada → Einstellungen → Daten → Zugang → „Käufe wiederherstellen“. Melde dich dafür mit demselben Konto an, mit dem du gekauft hast.

Neues Handy

Nada hat kein Konto, deine Daten liegen nur auf dem Gerät. Für den Umzug: Nada → Einstellungen → Daten → Sicherung → „Sicherung speichern“, die Datei aufs neue Handy bringen und dort „Sicherung einlesen“.

Zusätzlich sichert das System die App von selbst mit, wenn das Backup deines Handys an ist – Android nach Google Drive, das iPhone in iCloud.

Kilo oder Pfund

Nada → Einstellungen → Sprache & Einheiten. Dort lassen sich Sprache und Einheiten (kg und cm oder lb, ft und in) unabhängig voneinander umstellen.

Daten löschen

  • Android: Einstellungen → Apps → Nada → Speicher → Daten löschen.
  • iPhone: App gedrückt halten → „App entfernen“.

Bei uns gibt es nichts zu löschen – wir haben keinen Server, auf dem deine Daten liegen. Mehr dazu in der Datenschutzerklärung: https://snugled.com/de/nada/privacy